Módulo Atendimento já disponível

O sistema da sua loja de celulares, sem complicação

Facilita organiza a fila do balcão, as ordens de serviço e o retorno ao cliente em um só painel. Criado por quem vive o dia a dia do conserto e da venda de Android e iPhone.

Demonstração com dados de exemplo — nenhum cadastro necessário.

Balcão de loja de celulares com aparelhos em vitrine iluminada

Tempo médio no balcão

-38%

Lojas que usam a fila do Facilita

Painel de demonstração

Experimente a fila de atendimento agora

Selecione uma ordem de serviço, avance a etapa e avise o cliente. É o mesmo fluxo que a equipe usa no balcão.

Módulo Atendimento

Fila do balcão — hoje

OS abertas
5
Urgentes
2
Concluídas hoje
1
Previsto em aberto
R$ 1.979,00

Ordem de serviço

OS-2418 · iPhone 13 Pro

Aguardando
Cliente
Marcos Ribeiro
Contato
(11) 98844-1220
Serviço
Troca de tela — display quebrado
Técnico
Léo
Entrada
09:12
Valor
R$ 890,00

Demonstração com dados de exemplo — nada é salvo.

Como funciona no balcão

1. Registre a entrada

O cliente chega, você abre a OS em segundos com aparelho, senha, defeito e fotos do estado.

2. Acompanhe na fila

Cada etapa fica visível para a equipe: aguardando, em atendimento, orçamento e concluído.

3. Avise sem cobrança

Um toque envia a atualização no WhatsApp e o cliente para de ligar para saber do aparelho.

Módulos

Um sistema por partes, na ordem em que a loja precisa

Você ativa o que usa hoje. O Facilita cresce junto com a operação — sem pagar por telas que ninguém abre.

Atendimento

Disponível

Fila de balcão, ordens de serviço com histórico do aparelho e retorno automático no WhatsApp.

  • Fila em tempo real
  • OS com fotos e senha
  • Avisos ao cliente

Vendas

Em breve

PDV rápido para aparelhos e acessórios, orçamentos aprovados no celular e comissão por vendedor.

  • PDV com leitor
  • Orçamento digital
  • Comissões

Gestão

Em breve

Caixa do dia, margem por serviço e metas da loja em painéis que o dono entende em 30 segundos.

  • Caixa e sangria
  • Margem por serviço
  • Metas

Estoque

Em breve

Controle de aparelhos por IMEI, peças de reposição e alerta de mínimo antes de faltar.

  • Controle por IMEI
  • Peças e acessórios
  • Alerta de mínimo

Feito por lojistas, para lojistas

Cada tela nasceu de um problema real de balcão. Comece pelo Atendimento e receba os próximos módulos conforme ficarem prontos.

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